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INS SDM SU 07 Activación MFA VirtualDesk Glass

Netviax incorporará un nuevo proceso de autenticación para fortalecer la seguridad y proteger el acceso a tu cuenta en GWC. Este sistema MFA requiere una segunda verificación además de tu usuario y contraseña.

  • URL de Acceso a GWC: https://gwc.glas.travel 
  • Métodos de Autenticación Disponibles:
    1. Código enviado a tu cuenta de mail (la que usas como usuario de GWC).

    2. Aplicación Google Authenticator o Microsoft Authenticator
  • ¿Cuándo se solicita el MFA?

    • Al momento de ingresar a GWC por primera vez.

    • Si se detecta un intento de acceso desde otro dispositivo, aplicación o ubicación.

Inicio de sesion habitual
  1. El proceso comienza ingresando tus credenciales habituales.
  2. Accede a la URL de GWC e introduce tu usuario (correo electrónico) y contraseña.
  3.  Haz clic en el botón "Iniciar Sesión".
  4. Una vez validadas tus credenciales, el sistema solicitará completar el segundo factor de autenticación.
  5. El sistema te presentará las opciones de MFA disponibles: Autenticación por mail o Autenticación mediante Microsoft Authenticator. Deberás seleccionar el método preferido.
Metodo de autentificacion: Correo electronico
  1. En la pantalla de MFA, selecciona la opción "Correo Electrónico".
  2. Presiona el botón "Send verification code".
  3. Revisa tu casilla de mail. Habrás recibido un correo con el código de verificación.
  4. En la pantalla de GWC, ingresa el código recibido en el campo "Secondary Verification Code" y presiona "Verificar".
  5. Una vez verificado, haz clic en "Continuar". La sesión quedará autenticada correctamente
Metodo de autentificacion: Google authenticator o Microsoft authenticator
  1. En la pantalla de MFA, selecciona la opción "Aplicación De Autenticación".
  2. Abre la aplicación que vayas a utilizar para autenticater en tu celular. 
  3. Localiza la cuenta asociada a GWC, identificada como "Glas Auth" , y verifica el código temporal generado por la app.
  4. IIngresa este código en el campo "Código de tu aplicación" que aparece en la pantalla de autenticación de GWC.
  5. Haz clic en "Continuar" para completar el proceso de validación. La sesión quedará autenticada correctamente.
Configuracion inicial de Microsoft Authenticator

Este proceso solo debe realizarse una vez.

  1. Descarga Microsoft Authenticator desde Google Play (Android) o App Store (iPhone).

    image.png

  2. Abre la aplicación, selecciona el ícono QR, y captura el código QR que se muestre en la pantalla de GWC.

    image.png

     
    • Advertencia Importante: Solo debes utilizar el código QR que se muestre en la pantalla de GWC. No escanees ningún código QR incluido en la guía de referencia.
  3. Al finalizar, aparecerá la entrada "Glas Auth" junto al correo asociado en la aplicación.
  4. Una vez que la cuenta haya sido agregada, haz clic en el botón "Continuar" debajo del código QR en la pantalla de GWC.
  5. El sistema solicitará ingresar el código dinámico generado por la aplicación.

    image.png

  6. Finalizar: Una vez ingresado el código, la cuenta quedará configurada y habilitada.
Configuracion inicial de Google Authenticator

Este proceso solo debe realizarse una vez.

  1. Descarga Google Authenticator desde Google Play (Android) o App Store (iPhone).
  2. Abre la aplicación Google Authenticator. Toca el botón para agregar una cuenta nueva (a menudo un signo +) y selecciona la opción "Escanear un código QR".
  3. En la pantalla de GWC, el sistema mostrará un código QR para vincular tu cuenta. Escanea este código con la cámara de tu celular a través de la aplicación Google Authenticator.
  4. Una vez escaneado, la aplicación agregará una nueva entrada (similar a "Glas Auth") que generará un código de 6 dígitos que cambia periódicamente (código dinámico).
  5. Vuelve a la pantalla de GWC y haz clic en el botón "Continuar" (ubicado debajo del código QR).
  6. El sistema te pedirá el código de la aplicación de autenticación.
  7. Ingresa el código dinámico actual de 6 dígitos que muestra Google Authenticator en el campo de GWC y presiona "Continuar".

Una vez configurado, cada vez que GWC te pida la autenticación MFA, deberás:

  1. Abrir Google Authenticator.
  2. Revisar el código que se genera.
  3. Ingresar el código en GWC (el código cambia cada 10 segundos por seguridad).
Soporte técnico

Para consultas técnicas o problemas con la importación de boletos, contacta al equipo de soporte al correo sistemas@sudameria.com.ar.